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Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (www.verbraucher-schlichter.de).

Zentrale Kontaktstelle nach dem Digital Services Act (DSA)

Verordnung (EU) 2022/2065, Unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzer und Behörden nach Art. 11, 12 DSA erreichen Sie wie folgt:

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Barrierefreiheitserklärung gemäß § 12a BGG / BITV 2.0

AmiVio ist bemüht, seine Website im Einklang mit den Vorgaben des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) und der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) barrierefrei zugänglich zu machen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website ist derzeit teilweise barrierefrei. Einzelne Funktionen und Inhalte sind bereits barrierearm gestaltet, jedoch sind noch nicht alle Anforderungen vollständig umgesetzt. Eine vollständige barrierefreie Gestaltung ist in Arbeit und wird schrittweise realisiert.

Nicht barrierefreie Inhalte

Derzeit können folgende Inhalte und Funktionen noch nicht vollständig barrierefrei genutzt werden:

  • PDF-Dokumente ohne barrierefreie Struktur
  • Einzelne grafische Elemente ohne Alternativtexte
  • Kontrastverhältnisse in bestimmten Bereichen

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 1. Oktober 2025 erstellt und zuletzt aktualisiert.

Feedback und Kontakt

Sollten Ihnen Barrieren auffallen oder sollten Sie Inhalte nicht zugänglich nutzen können, kontaktieren Sie uns bitte:

AmiVio – Unterstützungsangebote im Alltag
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Ansprechpartner: Pjer Alievski

Durchsetzungsverfahren

Falls Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit nicht zufriedenstellend beantwortet wird, können Sie sich an die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen wenden:

Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes NRW
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